为持续深入整治群众身边不正之风和腐败问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，现面向社会公开征集问题线索。现将有关事项公告如下：
一、征集范围
（一）征集物业服务履约不到位等问题。
1.未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;
2.未履行服务信息公示和报告义务;
3.物业服务合同终止后物业企业未履行资料财物移交义务。
（二）侵占业主公共收益等问题。
4.小区公共收益底数不清，管理不规范;
5.擅自利用小区公共部位经营;
6.未公示公共收益收支情况;
7.违规侵占小区公共收益。
（三）住宅老旧电梯维修、更新不及时等问题。
8.住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新。
（四）群众反映强烈的其他物业服务问题。
9.物业服务企业擅自改变物业服务用房用途;
10.无正当理由拒不退出物业服务项目。
二、反映渠道
反映人可以通过以下几种方式反映线索：
投诉电话：******
邮箱：******
******管理中心物业股（收）
******街道幸福路东侧
邮编：726300
监督电话：******
三、提供线索须知
举报内容应当实事求是、真实准确、具体详实，不得虚构、夸******建设局将对反映人个人信息和提供的问题线索严格保密。
******建设局
2025年4月21日
一、征集范围
（一）征集物业服务履约不到位等问题。
1.未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;
2.未履行服务信息公示和报告义务;
3.物业服务合同终止后物业企业未履行资料财物移交义务。
（二）侵占业主公共收益等问题。
4.小区公共收益底数不清，管理不规范;
5.擅自利用小区公共部位经营;
6.未公示公共收益收支情况;
7.违规侵占小区公共收益。
（三）住宅老旧电梯维修、更新不及时等问题。
8.住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新。
（四）群众反映强烈的其他物业服务问题。
9.物业服务企业擅自改变物业服务用房用途;
10.无正当理由拒不退出物业服务项目。
二、反映渠道
反映人可以通过以下几种方式反映线索：
投诉电话：******
邮箱：******
******管理中心物业股（收）
******街道幸福路东侧
邮编：726300
监督电话：******
三、提供线索须知
举报内容应当实事求是、真实准确、具体详实，不得虚构、夸******建设局将对反映人个人信息和提供的问题线索严格保密。
******建设局
2025年4月21日
